מדיניות פרטיות

למי Famenda מיועדת

Famenda מיועדת להורים, אפוטרופוסים ומבוגרים מורשים אחרים שמנהלים את הלוגיסטיקה המשפחתית. כל משפחה משתמשת בכניסה אחת ל-Famenda ובמרחב משפחתי אחד; מטפלים, מורים ואנשים אחרים יכולים לקבל גישה מוגבלת דרך קישורי שיתוף מאובטחים כשצריך.

Famenda אינה משווקת כשירות שבו ילדים פותחים ומפעילים חשבונות באופן עצמאי.

המידע שאתם מזינים

אתם בוחרים איזה מידע להעביר ל-Famenda. שום דבר לא נכנס אוטומטית מאפליקציות או מחשבונות אחרים שלכם.

• פרטי חשבון, כמו כתובת אימייל ופרטי התחברות
• פרטי משפחה: המרחב המשפחתי, החברים בו ואנשי הקשר המשפחתיים שהוספתם
• כרטיסי ילדים שאתם יוצרים: שם, שנת לידה, כיתה, צבע ופרטי פרופיל דומים
• פריטי לו״ז: אירועים, משימות, מעקב תשלומים ותזכורות, ודברים שצריך להביא
• הגדרות תזכורות והנמענים שבחרתם לכל תזכורת
• תוכן שאתם מכניסים באופן יזום: צילומי מסך, תמונות, קובצי PDF, טקסט מודבק, טקסט שהקלדתם וטקסט או קבצים ששיתפתם לאפליקציה
• הגדרות שיתוף מאובטח, כמו איזה לו״ז של ילד נחשף בקישור ולכמה זמן

מה Famenda לא עושה

Famenda אינה מתחברת לחשבון WhatsApp שלכם, לתיבת Gmail שלכם או לכל חשבון הודעות או דואר אחר, ואינה סורקת אותם. מידע מגיע ל-Famenda רק כשאתם שולחים אותו — בצילום, בהדבקה, בהעלאה, בשיתוף לאפליקציה או בהקלדה.

מידע שקשור לילדים

Famenda שומרת מידע על ילדים רק כחלק מתהליך ניהול משפחתי שנמצא בשליטת מבוגרים מזוהים. השירות בנוי סביב עיקרון של מינימום מידע: נשמר מה שנדרש כדי לסדר את היומיום, ולא נאסף מידע לצורכי פרופיילינג.

• פרטי פרופיל שההורה הזין, כמו שם, שנת לידה וכיתה
• מידע על לו״ז: בית ספר, גן וחוגים
• תורים, משימות ודברים שצריך להביא
• מידע שקשור לתזכורות, כמו מועד והנמענים שנבחרו

עיבוד באמצעות AI

השימוש ב-AI ב-Famenda מתחיל תמיד מכם. אתם בוחרים מקור מידע, ורק אז התוכן שלו מעובד כדי להציע פריטי לו״ז מסודרים.

התוכן שנבחר עשוי להיות מעובד על ידי ספקי שירות המשמשים להפעלת Famenda, לרבות ספקי תשתית AI. Famenda מעבירה רק את ההקשר הנדרש לחילוץ בתוך המשפחה הנוכחית, כמו שפת המשפחה, אזור הזמן ושמות הילדים הפעילים.

הצעות ה-AI הן טיוטה בלבד. הן מוצגות לכם לבדיקה, ושום דבר לא נכנס ללו״ז המשפחתי לפני אישור שלכם. המודל מונחה לחלץ מידע שכבר קיים במקור ולא להמציא עובדות, ו-Famenda אינה מוסיפה ניחושים של AI ללו״ז באופן עצמאי.

קובצי מקור ומקור המידע

המקור המקורי שהכנסתם יכול להישמר באופן פרטי במרחב המשפחתי ונשאר מקושר לפריטי הלו״ז שנוצרו ממנו, כך שתמיד אפשר לענות על השאלה „מאיפה זה הגיע?”.

המקורות פרטיים למשפחה שלכם ואינם נחשפים לעולם בתצוגת שיתוף ציבורית של לו״ז ילד. מחיקת מקור מוחקת את המקור ואת קישורי המקור בהתאם להתנהגות הנוכחית של המוצר, בעוד שפריטי לו״ז שכבר אישרתם נשארים בלו״ז עד שתמחקו אותם בנפרד.

תזכורות והתראות

אפשר לחבר תזכורת לאירוע, למשימה או לתשלום ולבחור מי יקבל אותה. הנמענים יכולים לכלול את החשבון המשפחתי ואנשי קשר משפחתיים שהוספתם.

כרגע Famenda מציגה תזכורות בתוך המוצר עצמו. שליחת אימייל חיצונית עשויה להתווסף בעתיד. Famenda אינה שולחת הודעות SMS או WhatsApp ואינה משתמשת בהתראות דחיפה.

שיתוף מאובטח

אפשר ליצור קישור מוגבל וניתן לביטול שמציג את הלו״ז הקרוב של ילד מסוים למי שאין לו חשבון ב-Famenda — סבתא, בייביסיטר, מורה או מטפל אחר.

אתם קובעים את היקף הקישור. מקורות פרטיים, טיוטות AI, פרטי בני המשפחה וכל מה שמחוץ להיקף שנבחר אינם נחשפים בו, ודפי השיתוף אינם נסרקים על ידי מנועי חיפוש. אפשר לבטל או להחליף קישור בכל רגע מתוך המוצר.

אנליטיקה ורישום פעולות

Famenda משתמשת באנליטיקת מוצר עצמית ומצומצמת בלבד. אין כלי מעקב פרסומיים או התנהגותיים של צד שלישי: אין Google Analytics, אין Meta Pixel ואין כלי הקלטת מסך.

האנליטיקה ויומן הפעולות בנויים לתעד מה קרה, לא מה נכתב. הם שומרים מטא-דאטה תפעולית כמו סוגי אירועים, כמויות, משכי זמן וקטגוריות גודל, ומתוכננים שלא לשמור שמות ילדים, טקסט מקור, כתובות אימייל, כתובות IP או תוכן פרטי אחר.

עוגיות ואחסון טכני

האתר הציבורי והמוצר משתמשים באחסון טכני חיוני בלבד: מה שנדרש כדי לשמור אתכם מחוברים, לזכור את בחירת השפה ולשמור על אבטחת השירות. אין עוגיות פרסום או מעקב חוצה-אתרים.

אבטחת מידע

Famenda בנויה סביב הפרדה ברמת המשפחה: בקרות גישה מזוהות מפרידות בין הנתונים של כל משפחה ברמת מסד הנתונים, קובצי מקור נשמרים באחסון פרטי, והשיתוף המאובטח מוגבל למטרה שנבחרה וניתן לביטול.

אף שירות מקוון לא יכול להבטיח שלא ייפרץ לעולם. מה שכן אפשר לתאר הוא התכנון: הרשאות מינימליות, אימות בצד השרת לכל פעולה רגישה, ואין גישה אנונימית לנתונים פנימיים.

שמירת מידע ומחיקה

אנו שומרים מידע כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, או עד למחיקתו באמצעות האפשרויות הקיימות במוצר או בתהליך תמיכה רלוונטי.

אפשר למחוק ילדים, פריטי לו״ז ומקורות מתוך המוצר; מחיקת ילד מוחקת את הרשומות המשויכות אליו. ביטול קישור שיתוף עוצר מיד את הגישה דרכו.

מחיקת חשבון מוחקת את כל חשבון Famenda המשפחתי ואת נתוני המשפחה הרגילים באפליקציה, כולל ילדים, פריטי יומן, משימות, אנשי קשר, תזכורות, מקורות, העלאות, התראות, הזמנות וגישה דרך קישורי שיתוף כאשר תהליך המחיקה תומך בכך. מידע פיננסי, תשלומים ובקרה מצומצם עשוי להישמר כאשר הוא נדרש או נחוץ באופן סביר לצורכי חשבונאות, תקינות תשלומים, החזרים, מחלוקות, מניעת הונאה, אבטחה או חובות משפטיות.

ספקי שירות

Famenda נעזרת בספקי תשתית ושירות הדרושים להפעלת המוצר: אחסון ואירוח, מסד נתונים ואחסון קבצים, הזדהות, עיבוד AI, ובהמשך — שליחת אימיילים תפעוליים. כל ספק מקבל רק את מה שנדרש לביצוע תפקידו.

הבחירות שלכם

• אתם בוחרים מה להכניס — שום דבר לא נאסף מחשבונות אחרים שלכם
• אפשר לבדוק, לערוך או לבטל כל הצעה של ה-AI לפני האישור
• אפשר לערוך או למחוק ילדים, פריטי לו״ז, מקורות ואנשי קשר
• אפשר לבטל או להחליף קישור שיתוף מאובטח בכל רגע
• אפשר לנהל מי מקבל כל תזכורת
• אפשר לפנות לתמיכה בשאלות על גישה, מחיקה ופרטיות

שינויים במדיניות

אם המדיניות תשתנה באופן מהותי, נעדכן את תאריך העדכון בראש הדף, ובמקרים המתאימים גם ניידע את המשתמשים בתוך המוצר.

יצירת קשר

שאלות בנושא פרטיות אפשר לשלוח לכתובת support@famenda.com. זו כתובת התמיכה הרשמית של Famenda. לפניות שקשורות לחשבון או למידע המשפחתי שלכם, כתיבה מתוך המוצר — או מהכתובת שמשויכת לחשבון — עוזרת לנו לסייע בצורה בטוחה ומדויקת יותר.